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| Luminar update für Win https://www.pentaxians.de././40456504nx51499/bildbearbeitung-f37/luminar-update-fuer-win-t29404.html |
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| Autor: | Schraat [ Fr 5. Jan 2018, 19:21 ] |
| Betreff des Beitrags: | Luminar update für Win |
Moin, gibts hier Luminar-User, die folgendes Problem kennen? Ich habe Luminar 2018, Window-Version, und bekomme beim Starten des Programms die Meldung, dass ein update vorhanden ist. Ich lade dann die Aktualisierung herunter, und klicke dann den Button "Installieren" nachdem die Meldung "Bin bereit zum Installieren" erscheint. Es erscheint ein neues Fenster "Install Luminar" mit einem Button "update". Den klicke ich dann, es kommt die übliche Windows-Abfrage ob ich zulassen möchte, dass ein Programm Änderungen....usw. Ich klicke auf "Ja", die Initialisierung beginnt und bricht nach ca. 50% ab und es erscheint ein Fenster mit der Meldung "Installation Cancelled" und einem Button "Finish". Ich habe das Programm nicht auf dem bei der Installation vorgeschlagenen Pfad (C:\....) installiert, sondern auf einem anderen Laufwerk. Bei dem runtergeladenen "update" handelt es sich um 2 Textdatein (1874 KB und 10 KB) mit der Endung ".log", die in einem Temp-Ordner landen und mir auch nicht weiterhelfen. Ich habe auch versucht, das Programm komplett zu deinstallieren (um es dann im vorgeschlagenen Pfad neu zu installieren), aber das geht auch nicht, mit dem Windows Uninstaller kommt nach ca. 50% die gleiche Anzeige wie oben ("Installation Cancelled" und einem Button "Finish"), wenn ich versuche das Programm "von Hand" zu löschen, kommt der Hinweis, dass Löschen nicht möglich ist, weil irgendwas von einem anderen Programm genutzt wird oder geöffnet ist. Ich nutze Win 8.1. Hat jemand eine zündende Idee??????????????????????????? |
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| Autor: | BorisDieBestie [ Fr 5. Jan 2018, 19:39 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Luminar update für Win |
Nun Deine Programm kenne ich nicht, daher ein paar generelle Hinweise. Wenn Du die aktuellste Version herunterlädst, dann wird diese wohl eine Datei mit der Endung EXE sein, nicht irgendwie was mit Endung Log. Wenn du die aktuell installierte Version nicht deinstallieren kannst ohne Fehler, dann würde ich den Support für das Programm kontaktieren mit einer Problembeschreibung. Was vielleicht auch helfen könnte sind die beiden Dateien, von den du gesprochen hast, mit der Endung Log. Hast Du die Dateien mal in einem Texteditor geöffnet. Ich würde erwarten, dass dort der Installer die Schritte loggt die er durchgeführt hat, und evtl. auch das Problem benennt wieso das Update nicht schafft. |
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| Autor: | exothermic [ Fr 5. Jan 2018, 20:17 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Luminar update für Win |
Bei Problemen bei der De-/Installation hilft hin und wieder folgendes offizielles MS-Tool... *** Der Link ist nur für Mitglieder sichtbar. Bitte registriere Dich, oder logge dich ein. *** Ach ja, nach der erfolgreichen Deinstallation die Registry säubern nicht vergessen! |
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| Autor: | Schraat [ Sa 6. Jan 2018, 12:04 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Luminar update für Win |
Moin und vielen Dank, Problem ist erledigt. Ich konnte heute morgen ohne Schwierigkeiten das Programm in der Windows Systemsteuerung löschen und neu installieren. Mal sehen, wie es dann beim nächsten update aussieht. |
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