Toller Service
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| Kundendienst Sigma https://www.pentaxians.de././40456504nx51499/small-talk-f33/kundendienst-sigma-t49847.html |
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| Autor: | GuidoHS [ Di 7. Mär 2023, 15:52 ] |
| Betreff des Beitrags: | Kundendienst Sigma |
Weil oft mehr geklagt als gelobt wird, will ich eine positive Erfahrung beschreiben: An meinem Sigma 180 Makro hatten sich die Feststellscheibe und -schraube an der großen Feststellschraube der Stativschelle grußlos verabschiedet. Ich habe Fotos gemacht und gestern mit Anfrage an den Sigma-Service geschickt. Heute Morgen kam schon die Antwort: Schraube wird kostenfrei übersandt, für evtl. Montagefragen bekam ich eine Telefonnummer. Was für ein toller Service und wie schade, dass Sigma keine neuen Objektive auch für Pentax auflegt. |
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| Autor: | derfred [ Di 7. Mär 2023, 16:18 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kundendienst Sigma |
Mit dem Sigma Service habe ich auch nur gute Erfahrungen gemacht. Einstellen, reparieren, immer schnell und gut. Das beste Erlebnis war von ein paar Jahren ein gebrauchtes 70-200 HSM aus dem örtlichen Fotohandel. An der K-1 ohne AF. Auskunft Service: das Objektiv braucht eine neue Firmware, bitte einsenden. Zurück bekam ich dann das Objektiv mit getauschtem HSM-Antrieb ohne Berechnung..... und klasse eingestellt! |
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| Autor: | aloislammering [ Di 7. Mär 2023, 16:52 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kundendienst Sigma |
Kann ich bestätigen: zwei HSM Antriebe innerhalb von max. 10 Tage erneuert, kein Grund zum meckern. |
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| Autor: | mala [ Di 7. Mär 2023, 23:51 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kundendienst Sigma |
Dito. Arbeit immer gut. Kosten stets im Rahmen. |
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| Autor: | SteffenD [ Mi 8. Mär 2023, 20:09 ] |
| Betreff des Beitrags: | Re: Kundendienst Sigma |
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