https://www.pentaxians.de./

Garantie bei Pentax
https://www.pentaxians.de././40456504nx51499/dslr-f22/garantie-bei-pentax-t12712.html
Seite 1 von 2

Autor:  Bastiabe [ Mo 30. Mär 2015, 19:04 ]
Betreff des Beitrags:  Garantie bei Pentax

Hallo,

wie lange hat man eigentlich Garantie auf eine Kamera direkt über Pentax?
Ich hab es bisher nicht herausgefunden.

Danke für Eure Hilfe.

Autor:  User_00317 [ Mo 30. Mär 2015, 19:15 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

D: 2 Jahre
EU: 1 Jahr

Autor:  Bastiabe [ Mo 30. Mär 2015, 19:17 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Danke

Autor:  m@rmor [ Mo 30. Mär 2015, 19:20 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

beholder3 hat geschrieben:
D: 2 Jahre
EU: 1 Jahr
D: 2 Jahre meiner Meinung nach nur wenn man das Produkt registriert :ka:

Autor:  C.D. [ Di 31. Mär 2015, 09:07 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Und innerhalb der zwei Jahre würde ich mich eher an den Händler wenden. Dann sind deine Ansprüche wenigstens gesetzlich geregelt.

Autor:  User_00317 [ Di 31. Mär 2015, 09:48 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Bisher hat mich noch niemand nach einer Registrierung gefragt und nachträglich einfordern ist auch nix.

Grundsätzlich ist meine Empfehlung bei Problemen:
a) erste 14 Tage nach einem online-Kauf: Widerruf und (evtl. woanders) neu Kaufen. Nicht reparieren lassen oder irgendwo hinschicken.
b) 15. Tag bis Ende 6. Monat: Sachmängelhaftung über Händler einfordern. Wenn Problem nicht binnen 2-4 Wochen gelöst (egal wo die Kamera dann ist, egal wieviel Versuche abgelaufen sind), vom Kauf zurücktreten und (evtl. woanders) neu kaufen.
c) ab dem 7. Monat bis Ende 24. Monat: Via Garantie reparieren lassen bis geheilt.
d) danach: als defekt verkaufen oder mit Problem leben, da nach 2 Jahren nur nur sehr wenige, kleinste Reparaturen wirtschaftlich sind bei Kameras und nicht teuren Objektiven unter 1000 EUR Neuwert.

Autor:  Heribert [ Di 31. Mär 2015, 17:01 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Ich weiß auch nicht, warum Pentax das Thema Garantie so schlecht kommuniziert. :ka: Tatsaechlich werden in den ersten 2 Jahren alle unverschuldeten Maengel repariert. :2thumbs:

Autor:  D. Obermann [ Do 2. Apr 2015, 16:47 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Moin.
Was den kostenlosen Basis Check angeht, bei Foto Maerz sogar zwei Jahre + sechs Wochen - ohne Registrierung der Kamera, Kopie der Rechnung reicht.
War grad bei meiner K-30 so angekündigt und gehandhabt worden; Kaufdatum 26.01.2013, Eingangsbestätigung Foto Maerz 02.03.2015.
Noch besser: eine von mir mitbeauftragte kostenpflichtige Zusatzleistung blieb 30% unter dem Kostenvoranschlag.

Gruss
Matthias

Autor:  Salvia [ Do 2. Apr 2015, 18:36 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

D. Obermann hat geschrieben:
Moin.
Was den kostenlosen Basis Check angeht, bei Foto Maerz sogar zwei Jahre + sechs Wochen - ohne Registrierung der Kamera, Kopie der Rechnung reicht.
War grad bei meiner K-30 so angekündigt und gehandhabt worden; Kaufdatum 26.01.2013, Eingangsbestätigung Foto Maerz 02.03.2015.
Noch besser: eine von mir mitbeauftragte kostenpflichtige Zusatzleistung blieb 30% unter dem Kostenvoranschlag.

Gruss
Matthias

Kostenloser Basis Check?? Was'dat denn?

Autor:  D. Obermann [ Do 2. Apr 2015, 18:59 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Garantie bei Pentax

Moinnochma.
Funktionsüberprüfung, Sensor putzen, neueste Firmware installieren...
wofür man halt zu faul, zaghaft oder blöd ist :mrgreen: ...
Gruß
Matthias

Seite 1 von 2 Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/